Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: April 2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Nutzer der Plattform PflegekompassKI unter pflegekompasski.de.
Betreiber:
Ibrahim Ramadhani
PflegekompassKI
Bonner Str. 1, 80804 München
Deutschland
E-Mail: info@pflegekompasski.de
(nachfolgend „Anbieter”)
Mit der Registrierung oder der Nutzung der Plattform akzeptiert der Nutzer diese AGB. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung.
2. Leistungsbeschreibung – Kostenlose Kernplattform
Die Nutzung der Plattform pflegekompasski.de, einschließlich sämtlicher Lerninhalte, der KI-Prüfungssimulation, aller Übungsaufgaben, des Fortschrittstrackings sowie der Erstellung des Abschlusszertifikats, ist für alle registrierten Nutzer vollständig kostenlos.
Es besteht keinerlei Verpflichtung, ein kostenpflichtiges Abonnement abzuschließen, um auf die Lernfunktionen der Plattform zugreifen zu können.
Das einzige kostenpflichtige Angebot der Plattform ist das optionale „Werbefrei-Abo” (§ 3 dieser AGB). Dieses Abo dient ausschließlich der Unterdrückung von Werbeanzeigen auf der Plattform. Es gewährt keine zusätzlichen Lernfunktionen, keine verbesserte KI-Bewertung und keinen sonstigen inhaltlichen Mehrwert gegenüber der kostenlosen Nutzung.
3. Werbefrei-Abo
3.1 Vertragsgegenstand
Das Werbefrei-Abo ist ein optionaler Dienst, der ausschließlich die Ausblendung von Werbeanzeigen auf der Plattform pflegekompasski.de bewirkt. Alle Lerninhalte stehen dem Nutzer unabhängig davon, ob ein Werbefrei-Abo besteht, vollständig und gleichwertig zur Verfügung.
3.2 Preis
Der Preis für das Werbefrei-Abo beträgt 5,00 € pro Monat (inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer). Der Anbieter betreibt PflegekompassKI als Kleinunternehmer gemäß § 19 Abs. 1 UStG; Umsatzsteuer wird daher nicht in Rechnung gestellt und nicht ausgewiesen.
3.3 Laufzeit und Kündigung
Das Werbefrei-Abo wird auf monatlicher Basis abgeschlossen und verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern es nicht rechtzeitig gekündigt wird.
Die Kündigung ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats möglich. Der Nutzer kann das Abo kündigen über:
- Den Kündigungsbutton „Abo kündigen” im Footer der Website (ohne Login erforderlich)
- Eine E-Mail an: info@pflegekompasski.de
Nach Eingang der Kündigung erhält der Nutzer eine Bestätigung per E-Mail. Das Abo bleibt bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums aktiv.
3.4 Zahlungsabwicklung
Die Zahlung erfolgt über die Zahlungsdienstleister WooCommerce Payments (powered by Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland) und/oder PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden direkt an den jeweils gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt.
4. Widerrufsbelehrung für das Werbefrei-Abo
4.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag über das Werbefrei-Abo zu widerrufen (§ 355 BGB).
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Ibrahim Ramadhani, PflegekompassKI, Bonner Str. 1, 80804 München, E-Mail: info@pflegekompasski.de
mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular unter pflegekompasski.de/widerrufsrecht verwenden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
4.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
4.3 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter die Dienstleistung (Unterdrückung von Werbeanzeigen) vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen darf, und der Nutzer seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht mit der vollständigen Vertragserfüllung durch den Anbieter verliert.
4.4 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Ibrahim Ramadhani, PflegekompassKI, Bonner Str. 1, 80804 München, E-Mail: info@pflegekompasski.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): Werbefrei-Abo auf pflegekompasski.de
Bestellt am (*)/erhalten am (*): ___________
Name des/der Verbraucher(s): ___________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________
Datum: ___________
(*) Unzutreffendes streichen.
5. KI-Bewertung und KI-generierte Inhalte – Einwilligung und Haftungsausschluss
5.1 Einwilligung zur KI-Verarbeitung
Die Plattform nutzt eine Künstliche Intelligenz (primär die OpenAI API sowie als Fallback-System die Anthropic Claude API) zur automatisierten Auswertung und Bewertung von Prüfungsantworten. Durch die Nutzung der Prüfungsfunktion stimmt der Nutzer der Übermittlung seiner Prüfungsantworten an diese KI-Dienstleister zur Auswertung ausdrücklich zu.
5.2 KI-generierte Prüfungsfragen
Die auf der Plattform angezeigten Prüfungsfragen werden vollständig durch eine Künstliche Intelligenz generiert. Es findet keine redaktionelle Prüfung oder fachliche Kontrolle durch examiniertes Pflegepersonal, Ärzte oder sonstige Fachkräfte statt. Die Inhalte können inhaltliche Fehler, veraltete Informationen oder unvollständige Antworten enthalten.
Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Schäden oder Nachteile, die aus der Nutzung fehlerhafter, unvollständiger oder veralteter KI-generierter Inhalte entstehen – insbesondere nicht für ein schlechteres Ergebnis in der echten Prüfung.
Die Plattform ersetzt nicht die offizielle Prüfungsvorbereitung durch Ausbildungsstätten, Pflegeschulen, anerkannte Fachbücher oder andere staatlich anerkannte Lernmaterialien.
5.3 Keine staatlich anerkannten Abschlüsse
Die Ergebnisse der KI-Prüfungssimulation und das auf der Plattform ausgestellte Zertifikat sind keine staatlich anerkannten Abschlüsse, Qualifikationen oder offiziellen Prüfungsergebnisse. Sie dienen ausschließlich der privaten Lernerfolgskontrolle und der Vorbereitung auf reale Prüfungen.
5.4 Haftungsausschluss für KI-Bewertungen
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für inhaltliche Fehler, unzutreffende Bewertungen oder Ungenauigkeiten der KI-Auswertung. KI-Systeme können Fehler machen. Nutzer werden ausdrücklich darauf hingewiesen, KI-Ergebnisse stets kritisch zu prüfen und bei Zweifeln offizielle Fachquellen, Lehrwerke oder zugelassene Fachkräfte zu konsultieren.
6. Allgemeiner Haftungsausschluss
6.1 Haftung für Inhalte
Der Anbieter erstellt die Lerninhalte mit größtmöglicher Sorgfalt, übernimmt jedoch keine Gewähr für deren Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität. Eine Haftung für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung der bereitgestellten Informationen entstehen, ist ausgeschlossen, soweit kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln des Anbieters vorliegt.
6.2 Haftung für externe Links
Die Plattform kann Links zu externen Websites enthalten. Der Anbieter hat keinen Einfluss auf deren Inhalte und übernimmt keine Haftung. Für die Inhalte verlinkter Seiten ist stets der jeweilige Betreiber verantwortlich.
6.3 Technische Ausfälle
Der Anbieter ist bemüht, die Plattform möglichst unterbrechungsfrei zu betreiben, übernimmt jedoch keine Garantie für ständige Verfügbarkeit. Bei technischen Störungen oder Ausfällen durch höhere Gewalt (z. B. Serverausfälle, Cyberangriffe) ist eine Haftung ausgeschlossen.
7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist München, soweit der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.